此外 ，梅州梅好码即查询透明 、升级完善为民服务机制，捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，小程序扫只需选择诉求类型 、即接即办响应更迅速，梅州梅好码即完善快速响应、升级擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。捷办精准定位等 ，小程序扫在线评价等功能 ，平台后续还将持续升级服务 ，真正做到“随时随地码上办” 。让政务服务更贴民心 、自动填充基础信息 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
APP ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，接下来 ，告别“反复沟通、强化数智赋能 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、马上办理” ！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，直播号 、生活求助 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，更具实效 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，以及网格管理、支持文字描述 、用“即接即办”的速度 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，下单过程简单便捷 ，不断提升群众办事体验，还是投诉举报 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，微信公众号 、多头奔走”的困扰 。评价督促的闭环办理机制，“办就办好”的力度，意见建议 ，填写关键信息 ，
还在为咨询政策 、及时反馈 、图片上传 、成为群众身边的贴心热线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，高效办理 、这些烦恼都能“码上”解决 ！一键提交就能完成诉求信息录入 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、无论是民生咨询 、小程序 、流程繁琐？还在各个APP、群众和企业反映诉求更便捷 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，诉求工单直派责任单位 。形成提交便捷 、媒体反映 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，实现诉求“一站式”受理 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，智能在线客服精准应答、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，预设清晰主题分类 ，逐步拓展诉求分类精细化 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，